#19店舗・OMO
POS連携・サイネージ・店舗アプリ・来店計測でオフラインとオンラインを融合。
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モバイルオーダー
モバイルオーダーとは、スマートフォンのアプリまたはブラウザ経由で顧客が事前に注文・決済を行い、店舗での待ち時間を削減する仕組みです。POS・キッチンシステムとの連携によって店舗オペレーションを効率化し、購買データをCRM施策に活用できる点が特徴です。
POSデータ連携
POSデータ連携とは、店頭レジで収集した購買履歴・SKU情報・顧客IDなどをCRMや広告プラットフォームと統合し、オフラインの購買行動をデジタルマーケティング施策に活用する手法です。オンラインとオフラインの顧客行動を一元把握するOMO基盤の中核を担います。
デジタルサイネージ
デジタルサイネージとは、店舗・交通機関・商業施設などに設置したディスプレイを、ネットワーク経由でコンテンツを遠隔配信・管理するシステムです。紙ポスターや静止画看板に比べ、コンテンツの即時更新・時間帯別配信・センサー連動などが可能で、集客や購買促進、ブランド体験の強化に活用されます。
店舗アプリ
店舗アプリとは、小売・飲食・サービス業が実店舗とデジタルチャネルを結ぶために提供するスマートフォン向け公式アプリです。クーポン配信やポイント管理にとどまらず、来店計測・モバイルオーダー・パーソナライズ通知・POSデータ連携までを一元化し、OMO戦略の起点となります。
セルフレジ
セルフレジ（セルフチェックアウト）とは、顧客自身がバーコードスキャンや決済操作を行うことで、有人レジを介さずに購買を完結させる店舗システムです。人件費削減と待ち時間短縮を主目的に、スーパーマーケットやコンビニ、空港などで広く普及しています。
ビーコン・位置情報マーケ
店舗内外に設置したBLEビーコンやGPS・Wi-Fiなどの位置情報技術を活用し、来店客の動線データを取得・分析しながら、タイミングとロケーションに連動したパーソナライズドなコミュニケーションを実現するマーケティング手法です。
来店計測
来店計測とは、デジタル広告や販促施策がどの程度リアル店舗への来店につながったかをスマートフォンの位置情報・GPSデータなどを用いて定量化する手法です。オンライン広告のオフライン効果を可視化し、マーケティング予算の最適配分を支援します。
IoTマーケ
IoTマーケティングは、店舗・施設に設置したセンサー・ビーコン・スマートカメラ等のIoTデバイスから顧客の行動データをリアルタイムに収集し、オンライン施策と連動してパーソナライズされた体験・プロモーションを提供する手法です。